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ARRANCÓ SEMINARIO TALLER DEL SERVICIO AL CLIENTE APLICADO AL SECTOR TURISMO

Canal Vision Dorada
Publicado por en Turismo ·
Durante dos días; el ministerio de Turismo; el Fondo Nacional de Turismo, la Administración Municipal entre otros entes aliados; buscan ofrecerle a la comunidad de La Dorada; herramientas que les permitan fortalecer mecanismos como el servicio al cliente; el cual tiene como fin brindar a los participantes  en modo de seminario o taller, los instrumentos necesarios para prestar un excelente servicio desde el conocimiento de protocolos de atención, permitir que cada uno de los asistentes evalúe las características del servicio que presta y cómo esta labor puede llegar a ser más efectiva y facilitar estrategias que permitan fortalecer una cultura orientada al servicio; conociendo del turista unas características y necesidades específicas que pueden mejorar la economía de la localidad.
El ‘Puerto Caldense’ en sus diferentes actividades y celebraciones ha recibido turistas desde el orden nacional hasta el internacional; por lo que se hace supremamente indispensable llevarse estas herramientas y aplicarlas en todos los factores turísticos; hablando del tema gastronómico que es fundamental, así como el hotelero y el de transporte, quienes son finalmente las personas que tiene un contacto directo con aquellos que vienen a visitar la localidad.




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